Если холодильник Panasonic бьёт током, искрит, появился запах гари либо повреждены сетевой шнур или вилка, прекратите использование прибора. Отключите холодильник от сети, если это можно сделать безопасно, и не включайте его повторно до выяснения причины. Не разбирайте корпус, не ремонтируйте вилку и шнур самостоятельно и не пытайтесь проверять электрические цепи: такие работы выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Вилка неплотно контактирует с розеткой. Владелец может проверить, насколько надёжно вилка вставлена в розетку. Если контакт нарушен, использовать холодильник нельзя до устранения проблемы. Проверка контакта вилки и розетки разрешена, но ремонт электрики выполняет мастер.
  • Нарушен слив. Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный сливной шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить доступную часть сливного шланга и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Это опасная неисправность. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики; самостоятельно вскрывать корпус или ремонтировать электрические части нельзя.
  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия, поскольку они могут привести к появлению опасного напряжения и поражению током.
  • Повреждён сетевой шнур. Не сгибайте, не соединяйте и не ремонтируйте повреждённый шнур самостоятельно. Его замену выполняет мастер, поскольку замена сетевого шнура является электромонтажом.
  • Повреждена или разбита вилка. Не используйте такую вилку. Её замену выполняет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
  • Розетка плохо закреплена. Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки, чтобы не создавать условия для попадания влаги на электрические части.
  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Вопрос защитного заземления и состояния входного фильтра решает мастер. Конденсаторы нельзя удалять без необходимости.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «запах гари», а также при повреждённых сетевом шнуре или вилке норма не указана. Такие признаки требуют прекращения использования холодильника и проверки безопасных условий подключения. При запахе гари, искрении или подозрении на замыкание не включайте прибор повторно.

Что сделает мастер

Мастер проверит причину появления опасного симптома и выполнит работы, которые нельзя проводить самостоятельно:

  • устранит последствия замыкания токоведущих частей на корпус и проведёт сервисную диагностику;
  • заменит повреждённый сетевой шнур;
  • заменит повреждённую или разбитую вилку;
  • проверит условия защитного заземления корпуса и входного фильтра;
  • не будет удалять помехоподавляющие конденсаторы без необходимости;
  • оценит состояние подключения, если розетка плохо закреплена или контакт вилки с розеткой нарушен.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус Panasonic самостоятельно: при замыкании и появлении напряжения на корпусе это опасно поражением электрическим током и может привести к дополнительной поломке.